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Disco duro externo no enciende

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Antiguo 10/05/2013, 17:01
Avatar de Shizuka  
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Disco duro externo no enciende

Hola, buenas tardes, les agradecería mucho que me ayudaran con lo siguiente: Hace unos meses compré un disco duro externo como este:

Disco Duro Externo Adata NH03 3Tb 3.5" 3.0

http://www.cyberpuerta.mx/Computo-Ha...ra-Mac-PC.html

Como estaba trabajando con grandes volúmenes de información lo dejé toda la noche encendido, pero lamentablemente y por descuido no lo conecté al regulador sino solo a la corriente, entonces días después ya no quiso encender, no quise enviarlo a garantía porque tengo información importante la cuál obviamente ellos no se iban a encargar de restaurar y mejor decidí probar con otros cables y nada, bueno entonces compré este rack para cambiar el disco duro a otra caja e intentar usarlo normalmente, las características son estas:


RACK DISCO DURO 3.5" SATA NST-310S3-BK NEGRO USB 3.0 / 2.0 - VANTEC

Interface:
1x USB 3.0 (Compatible con 2.0 y 1.1)
Soporte para Disco Duro:
3½ pulgadas SATA/SATA2
Velocidad de Transferencia:
4.8Gbps USB 3.0 (600Mb/s)
Sistema operativo soportado:
Microsoft Windows XP, Vista y 7

https://www.digitalife.com.mx/produc....0-_slash_-2.0

Según yo revisé que soportara los 3Tb que tiene el disco duro , que fuera USB 3.0, y que fuera de 3.5 pulgadas , pero al momento de conectarlos no encienden ni los leds, ¿tienen alguna idea de por qué pasa esto y qué puedo hacer?


Gracias de antemano.
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Antiguo 14/05/2013, 11:48
Avatar de maycolalvarez
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Respuesta: Disco duro externo no enciende

lo primero que yo haría sería conectarlo directamente a un PC, encenderlo y ver si el OS puede detectar el disco, preferiblemente una distro de GNU/Linux, si ni eso y la BIOS no lo puede detectar me temo que se daño el disco.
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Etiquetas: disco, enciende, externo, windows
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