cuasi colgada de mi pc

[heberb]

pasa en una pc nueva, PIV con winXP

elproblema esta cuando uso un programa para 3d (Sketch Up), de repente la maquina se "apaga" , se apaga el cpu pero la luz que indica que se encuentra prendida esta alli, encendida, es como que entrara en coma, no se soluciona reseteando, solo apagando el poder (estabilizador), y prendiendola otra vez.

me dijeron que podria ser la tarjeta de video

alguno con exoeriencia en hardware podria diagnosticar mi problema, gracias.

[joelvazquez]

el uso de graficos pesados para el tipo de computadora puede ser uno de los factores del sobre calentamiento de la pc y eso lleva al reinicio del sistema, todo eso es por seguridad para evitar que se queme algún componente. Dices ke la pc es nueva así ke supongo ke los ventiladores de la fuente de poder y procesador funcionan correctamente. Para descartar el problema cheka ke el de la tarjeta madre gira con normalidad sin ke choke con algún cable o algo. Acuerdate ke la pc debe estar en un lugar con suficiente ventilación... prueba eso y de paso escribe las caracteristicas de tu pc

[satelitepro]

A ver, ¿Nueva es comprada en tienda o nueva en tu casa?, hay matices, ya que a lo mejor para ti es nueva, pero comprado de segunda mano, lo cual ya supondría manipulaciones en ese ordenador.

Si es nuevo en tienda, no te compliques y usa la garantía del ordenador, haz una copia de seguridad de tus archivos importantes, de todos modos, para descartar que se trata de un tema de temperaturas, usa Everest y dinos que te marca, sobre todo vigila micro y gpu, que son los elementos vitales y que mas fallos dan de reinicios.

Una vez aclares si es nueva, comprada en tienda o segunda mano, podremos ayudarte mas y mejor

Otra cosa que no comentas y es muy importante, es que nos digas la configuración del equipo, RAM, micro y gpu sobre todo, también el OS que usas.

Un saludo.

[chapínmercenario]

Pos que tipo de tarjeta de video tenes, onboar o AGP/PCIex, yo por lo que dices tambien le tiro a la VGA.