Cual es la Causa mas probable Disco Duro Virgen Dañado

[AH2N2]

Hola

he comprado un disco duro Toshiba sataIII de un Tera (mercadolibre), en su empaque sellado. desde el momento de conectarlo presenta ruidos, muy seguramente debido a fallo de cabezales, por lo que luego de intentar por segunda vez interrumpi de inmediato su uso, y estoy en proceso de solicitud garantia (espero me respondan debidamente). el mayor inconveniente es que fue comprado en otra ciudad (tendría que pagar fletes adicionales), luego de comentarle al vendedor, este menciono como probable causa un golpe.

debido a lo anterior quisiera saber si existe otra causa posible de este golpeteo

cual consideran que puede ser la causa mas probable del desperfecto, consideran normal encontrar discos nuevos con defectos de fabrica, que presenten ruidos u otras anomalias

aunque he leido que un golpe puede dañar un disco duro duro aun estando desconectado, ¿que tan fuerte debe ser este golpe para afectar los cabezales estando estos aparcados?

[moredes]

Pues vasta con algun golpe que se pueda dar en los envios si no vienen bien empacados, esto es que los dejan mal colocados y tiene movimiento dentro de su caja. Oh alguna mal manipulacion en los trasportes o colocacion.

Lo otro es que pueda venir dañado de fabrica.

Pues deberias de reclamar garantia.

[AH2N2]

en eso radica mi duda, por eso busco la causa mas probable. a alguien le ha pasado?

aun sabiendo que los discos duros deben tratarse con cuidado, no llego a entender como pueden estropearse estando desconectados , pues no se ven tan fragiles tanto externa como internamente y los cabezales estan aparcados

estoy solicitando me sea cambiado, asumiendo nuevos costos de fletes , primera vez que tengo inconveniente con un producto comprado por internet, aunque el vendedor me ha atendido muy bien me preocupa que argumente que el producto fue manipulado incorrectamente como excusa

[moredes]

Si pero de igualmente se miran que no son fragiles pero por dentro si difiero contigo ya que los cabezales pues siempre trabaja con magnetismo y pues eso con lleva de una cosa a otra, al menearse algo un par de milesimas pues simplemente empiezan los fallos.

[AH2N2]

lo digo porque al ver los cabezales de mi anterior disco, note que estan bien sujetos y se ven capaces de soportar un golpe indirecto sin deformarse, ademas el hecho de que se meneen los cabezales no deberia afectar ya que se encuentran aparcados

[Zidanemx]

Hola, la pregunta aqui es como te llego tu paquete?, cuando lo recibiste estaba bien empaquetado con forro de burbujas oh de hielo seco?, porque si te llego el paquete mal empaquetado podria ser la causa, oh a veces suele pasar que salgan mal de fabrica aunque muchas veces a nosotros como distribuidores bueno aqui en Mexico veces las garantias de disco duros se vuelve en una revision casi forense jaja, los revisan hasta con lupa para ver si no hay algun golpe (que claro se me hace exagerado eso pero en fin).

[chapínmercenario]

A mi hace poco me paso algo parecido, arme una maquina y a los dias me llama la persona que windows le mandaba constantemente mensajes de problema en disco, pos nada tube que hacer doble trabajo, pues aparte de tener que ir a cambiarlo tube que volver a instalar todo de nuevo, Jajaja.

[AH2N2]

Les comento que el disco fue cambiado, y el reemplazo no presenta problemas. respondiendo acerca del anterior D.D pues aunque venia señalado como fragil si estaba mal empacado protegido por cartoon corrugado

queria oir de conocedores cual era la causa mas frecuente de daño, si defectos de fabrica o maltrato ya que al ser este D.D nuevo y estar apagado no sabria la fuerza o caida necesaria para dañarlo, o si solo es suficiente con las vibraciones del transporte causada por los vaches del camino

[Moonlight]

Pueden ser veintemil cosas, vete tú a saber.

Un beso.

[Buffalo]

En un disco duro en parado las cabezas lectoras no están sobre los discos, sino que están apartadas para prevenir que caigan sobre los discos en un golpe y provoquen daños en estos.
Cuando el disco esta funcionando, y recibe un golpe, la mínima separación que hay entre las cabezas lectoras y la superficie del disco hacen que pueda dañarse causando sectores defectuosos.

Esto no quiere decir que un golpe pueda dañar el disco aunque este desconectado. Un mal empaquetado o un trato malo de los paquetes por parte de la empresa de logística puede provocar que llegue dañado.

[Fw190]

Puede ser simplemente que venga defectuoso de fábrica. Por muy rigurosos que sean los controles de calidad, siempre puede colarse alguno defectuoso. Si la probabilidad de que te toque el defectuoso es de (pongamos) 1 entre 1 millón, es muy difícil que te toque... pero no imposible. Y, desde luego, posibilidades de maltrato desde la salida de fábrica hasta la entrega al cliente hay muchas: Golpes (a pesar del embalaje), o temperaturas extremas en el almacenamiento, ...

Saludos,

[AH2N2]

tema cerrado?