Configuracion del teclado erroneo

[plantala]

Buenas!
Ayer le formatee el portatil a mi madre, tenia puesto el ubuntu, y le puse el windows xp (nose si tendra algo que ver, pero lo pongo). Pues bien, ahora, los acentos, comas, puntos, barra baja, etc. no estan configurados normalmente, por ejemplo la barra baja ("_") se escribe con "ALT GR + 7". Nose que es lo que ha pasado, pero me gustaria saber si se puede cambiar la configuracion, y ponerla como normalmente esta en la mayoria de ordenadores.
Gracias de antemano por las respuestas.

[Josssss]

Antes de nada que S.O posee? este se basa en un desatendido es decir modificado?

Atraves de panel de control/ Configuracion regional e idiomas/ y verifica que en las pestañas Opciones regionales y opciones avanzadas, esten seleccionado el idioma adecuado...