Bloqueos Aleatorios de 11 segundos duración.

tevela · #1 (**permalink**) 05/12/2004, 15:48

Saludos, he realizado esta consulta en varios foros, de momento nadie ha tenido una experiencia similar para poder ayudarme, os describo el problema:

DETALLE PROBLEMA.
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Bloqueos aleatorios duración 11 segundos (siempre el mismo tiempo y de forma aleatoria), al paso de los 11 segundos, todo sigue normal.

SINTOMA:
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-Pantalla, teclado, ratón y sonido (música) queda bloqueado.

-Durante ese bloqueo el Teclado y el ratón, memoriza tecla y trayectoria del ratón, pasado los 11 segundos el ratón y el teclado responden a lo anterior, la música queda parada y continúa donde se produjo el bloqueo.

-Ejemplo: Simulador billar, cuando tengo que ejecutar jugada dispongo de 20 segundos para realizarla, a los -16 segundos se produce el bloqueo, el reloj en pantalla queda detenido en 16, cuando transcurren los 11 segundos del bloqueo el reloj a seguido su cuentra atrás, con lo cual me muestra en pantalla los 5 segundos restantes para realizar la jugada.

-El bloqueo se produce este realizándose cualquier tipo de aplicación, ya sea una o varias al mismo tiempo.

TESTEADO:
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-Actualización BIOS, (última actualización)
-Drivers Placa ASUS. Todos actualizados.
-Placa Video, Sustituida y Actualizados últimos drivers.
-Memoria, Testeada durante 8 horas, sin ningún error.
-Discos Duros, testeados desde WEB de Seagate, con diagnóstico correcto.
-Temperaturas, CPU y Placa Madre. (correctas)
-Voltages, correctos.
-Recuperada Imagen cuando funcionaba sin problemas, (persistiendo el bloqueo)
-Formateo de la partición y realizando Instalación limpia, (persistiendo el bloqueo)
-En modo a prueba de fallos, (persistiendo el bloqueo)
-Desconectando toma de RED, (persistiendo el bloqueo)

RESOLUCIÓN POSIBLE PROBLEMA:
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-Formateo e instalación de Windows XP, sin ningún driver (puro XP, sin sonido) (( NO SE PRODUCE BLOQUEO))

-Al instalar Controlador SOUNDMAX AUDIO DRIVER (CD instalación ASUS), (SE PRODUCE EL BLOQUEO)

-Desinstalación SoundMax Audio Driver, (NO SE PRODUCE BLOQUEO)

-De nuevo instalo los controladores SoundMax Audio driver, última versión WEB ASUS (SE PRODUCE EL BLOQUEO)

-Instalo resto drivers, SIS Mini IDE Driver, SIS AGP Driver SIS PCI LAN Driver, Drivers Placa Video NVIDIA, (NO SE PRODUCEN BLOQUEOS)

-Recupero Imagen creada con BLOQUEOS (después de instalar placa Vídeo), desinstalo SoundMax Audio Driver, (NO SE PRODUCEN BLOQUEOS.

POSIBLE DIAGNOSTICO:
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Dispositivo sonido integrado en placa . SiS 7012 Audio Device
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Llevo la PC al servicio técnico dónde compré el equipo y me dicen, que a ellos no se les bloquea¡¡¡

Después de quedarme cara de tonto, me llevo la PC y al llegar a casa e instalarla, se me bloquea.............

os describo el sistema que tengo:

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 1
Internet Explorer 6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0)
Placa base:
Tipo de procesador Intel Pentium 4A, 2000 MHz (20 x 100)
Nombre de la Placa Base Asus P4S800 (5 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, LAN)
Chipset de la Placa Base SiS 648FX
Memoria del Sistema 1024 MB (DDR SDRAM)
Tipo de BIOS Award Modular (06/08/04)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)
Monitor:
Tarjeta gráfica NVIDIA GeForce FX 5600 Ultra (128 MB)
Acelerador 3D nVIDIA GeForce FX 5600 Ultra
Monitor LG Flatron 1715S [17" LCD] (141017535)

Multimedia:
Tarjeta de sonido SiS 7012 Audio Device
Almacenamiento:
Controlador IDE SiS PCI IDE UDMA Controller
Controlador SCSI/RAID ST3SHARK SCSI Controller
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro ST380020A (80 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Disco duro ST3160021A (160 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lector óptico Generic DVD-ROM SCSI CdRom Device
Lector óptico Generic DVD-ROM SCSI CdRom Device
Lector óptico Generic DVD-ROM SCSI CdRom Device
Lector óptico PLEXTOR DVDR PX-708A (DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:4x/2x, DVD-ROM:12x, CD:40x/24x/40x DVD+RW/DVD-RW)
Lector óptico PLEXTOR DVD-ROM PX-116A3 (16x/48x DVD-ROM)
Estado de los discos duros SMART OK

Red:
Tarjeta de Red NIC Fast Ethernet PCI Familia RTL8139 de Realtek (192.168.2.3)

[ BIOS ]
Propiedades de la BIOS:
Vendedor Award Software, Inc.
Versión ASUS P4S800 ACPI BIOS Revision 1009
Fecha de salida 06/08/2004
tamaño 256 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión PCI, AGP, USB

Saludos y gracias por vuestra colaboración.

Mingo

Mithrandir · #2 (**permalink**) 06/12/2004, 15:54

Pareciera que tienes conflictos de IRQ/DMA.

Como recomendacion te digo que busques en el BIOS la opcion llamada "PnP OS" o "Plug N Play OS", si la tienes (no en todas existe) activala.

Otra alternativa es cambiar de lugar las tarjetas externas (conectadas en los puertos PCI) simplemente moviendolas de una ranura a otra.

tevela · #3 (**permalink**) 11/12/2004, 04:12

Saludos y gracias, perdona por contestar tarde, lo probaré y te comentaré.
Mingo

tevela · #4 (**permalink**) 11/12/2004, 07:36

Saludos, la he activado y sigue todo igual.
Gracias.
Mingo

locko · #5 (**permalink**) 11/12/2004, 07:37

A mi tb me pasa lo mismo, no se si 11 seg, pero si un tiempo y de vez en cuando. Yo no tengo nada integrado en la placa por lo ke no creo ke sea eso. Ademas a mi me pasa solo desde hace unos meses hacia aki antes no tenia problemas.

PD uso W2K

tevela · #6 (**permalink**) 11/12/2004, 09:58

Saludos,

Te sucede a menudo, (6 o7 veces al día) fijate si el bloqueo te dura siempre el mismo tiempo.

A mi también me pasa desde hace unos 3 meses.

Gracias.
Mingo

kmatx · #7 (**permalink**) 12/12/2004, 03:57

Hola a todos.
Si todos los k teneis problemas parecidos teneis el mismo controlador de sonido o vuestro error esta el la tajeta de sonido o su driver, y teniendo en cuenta el pedazo de test k le ha hecho Tevela a su pc, la unica solucion k veo es comprar otra tarjeta de sonido, jeje Y a los os falla y no habeis hecho todo lo k ha hecho tevela para intentar arreglarlo, os aconsejo intentarlo y así, almenos, diagnosticar kual es la causa del fallo.
Suerte.
Kmatx

tevela · #8 (**permalink**) 14/12/2004, 05:02

Saludos, después de leer un mensaje privado con identico problema, he formateado e instalado WIN XP PRO, conectando Teclado, Mouse y Vídeo, sin instalar ningún driver (pelao) y si, también se cuelga, descartando que fuese el Audio Integrado.

Saludos.

Mingo.

(ya somos 2 ¡¡¡ )

Totoro23 · #9 (**permalink**) 14/12/2004, 08:26

A mí también se me para.

Me pasa lo mismo. Se me para el teclado, el ratón, el vídeo y lo que esté usando. Se para durante10 segundos (siempre lo mismo) y luego vuelve a funcionar. Yo me he comprado el ordenador hace un mes y lleva parándose desde el primer día.

Primero pensé que era el ratón. Me lo han cambiado varias veces y sigue fallando.
Como también daba error el fan trasero (en el active monitor tan pronto señalaba 1.000 como 165.000) me han actualizado la bios del Active Desktop Utilities un par de veces y nada. Falla.

Pensaban que era de la placa base o de la memoria ram, pero al actualizar la bios no les daba error y me lo devolvieron otra vez. A los del servicio técnico no se les para. Me lo devuelven y a mí sí. Igual que a tí. Desesperante. El último día se llevaron la torre, el teclado y el ratón (no se llevaron ni la impresora, ni los altavoces, ni el módem, ni el monitor) y no les daba error. ¡¡¡A mí sí!!!

Te mando la información de mi sistema, a ver si ves algo (no sé si será el directx o la memoria ram, porque lo demás es todo diferente):

Ordenador :
Sistema operativo Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Placa base :
Tipo de procesador Intel Pentium 4E, 3000 MHz (15 x 200)
Nombre de la Placa Base Luxemburg D915GUX (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la Placa Base Intel Grantsdale-G i915G
Memoria del Sistema 1024 MB (DDR2 SDRAM)
Tipo de BIOS AMI (12/01/04)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor :
Tarjeta gráfica RADEON X600 Series Secondary (256 MB )
Tarjeta gráfica RADEON X600 Series (256 MB )
Acelerador 3D ATI Radeon X600 (RV380)
Monitor AOC Spectrum 7Klr(A) [17" CRT] (1116115030)

Multimedia :
Tarjeta de sonido Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Almacenamiento :
Controlador IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
Controlador IDE Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F
Controlador SCSI/RAID A347SCSI SCSI Controller
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro Maxtor 6Y160M0 (160 GB , 7200 RPM, Serial-ATA/150)
Lector óptico AXV CD/DVD-ROM SCSI CdRom Device (Virtual DVD-ROM)
Lector óptico HL-DT-ST DVDRAM GSA-4160B
Lector óptico PHILIPS PCDV6116
Estado de los discos duros SMART Desconocido

Particiones :
C: (NTFS) 152617 MB (104548 MB libre)

Dispositivos de entrada :
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse PS/2 de Microsoft

Red :
Tarjeta de Red Intel(R) PRO/100 VE Network Connection (212.97.175.243)

Dispositivos :
Impresora HP DeskJet 610C
Impresora Symantec Fax Starter Edition
Controlador USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Controlador USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Controlador USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Controlador USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Controlador USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]

Si quieres más información, dime cuál es la que necesitas y te la mando, que veo que controlas.

Ah. Una cosa rara: el teclado y el ratón son Logitech y arriba puedes ver que los reconoce como de Microsoft.
Acabo de instalar el driver del ratón y sigue igual. He probado a desinstalar la impresora y nada.

Venga, todos a pensar qué es lo que le pasa.

Carlos

tevela · #10 (**permalink**) 20/12/2004, 07:12

Desde mi último mensaje, el servicio técnico, accedió a cambiarme la Placa, por una nueva P4P800E Deluxe, abonándo la diferencia., al llegar a casa conecto e instalo todo de nuevo, ya que el Chipset de la P4S800 es diferente a la nueva, cuando estoy a punto de concluir la instalación/configuración, ante mi desesperacion, se me volvió a bloquear......
Al día siguiente, comprobé de nuevo los módulos de memoria, cambiándolas por otras de otro pc, y seguia igual, bloqueándose.,por fin a media tarde decidí revisar (por enésima vez) las controladoras IDE, y al desconectar el canal IDE secundario el DVD-ROM Plextor DVD PX116A, y cambiarlo por otra unidad (anterior) que tenía, ya no se colgaba.
El DVD-ROM, lo tenía como slave en el ide secundario y como master una regrabadora Plextor PX708A., nunca anteriormente me había dado problemas con la unidad anterior., y recordándo siempre el led indicador de dicha unidad siempre estaba encendidio de forma intermitente., tya estoy tramitando un RMA para su devolución.
En fin, el problema solucionado, para aquellos que tienen un problema similar, (LOCKO y TOTOROI23) tienen otro diagnóstico de posibles bloqueos, siempre de la misma duración.

Saludos y gracias por vuestra colaboración.

Mingo.

popiko · #11 (**permalink**) 29/12/2004, 10:36

Deciros que tambien tengo este problema,
Me han comentado que hagamos lo siguiente, entremos en la BIOS y desactivemos la opcion ACPI, y que instalemos el sistema otra vez.
Me han dicho que de esta forma se soluciona el pequeño problema de bloqueos.

Un saludillo

popiko · #12 (**permalink**) 29/12/2004, 16:43

Realmente mi problema es otro, lo expongo por si alguien conoce algo parecido.
El tema es que cuando meto un cd para instalar, lo instala bien, pero nada mas terminar de instalarse me pide el otro, lo meto y lo instalo, ahi es cuando se queda colgado.Pero si nada mas terminar el otro, me espero un rato, pues se instala bien, creo que no actualiza bien cuando saco y meto uno u otro cd.
Algo muy raro pero puto.

Saludillos