ayuda pc congelada

marioar81 · #1 (**permalink**) 12/01/2011, 10:09

hola resulta q tengo un pc de escritorio con windows 7 de 64 bits procesador intel core 2 quad disco duro de 300 gb el problema es q le pongo 4 gb de ram 2x2 y al rato de estarla usando la pc se queda totalmente congelada sin responder a ninguna accion y tengo q reiniciarla luego solo la dejo funcionando con 2 gb de ram y me funciona sin ningun problema la tarjeta madre dice q permite trabajar hasta con 8gb de ram! que puedo hacer para que funcionen ls 4 gb sin ningun problema??? las memorias son marca corsair de 800mhz

Josssss · #2 (**permalink**) 12/01/2011, 10:15

Si ambas poseen las mismas frecuencias y tiempo de latencias, es decir son exactamente iguales ambos módulos, testea cada modulo de memoria de forma individual con memtest86+, como mínimo 2 horas por cada modulo y si representa en alguno de los módulos algún error, la misma esta dañada.

Que fuente de alimentacion posee tu sistema??
Verifica la salida de los voltajes de esta.

alexfut · #3 (**permalink**) 12/01/2011, 11:38

Puede sonar tonto (y lo mas seguro es que lo es), la ram que compraste podría no estar en buen estado

SOlo se me ocurre, esto, ya que dices que tu motherboard aguanta hasta 8gb y tienees un sistema de 64 bits, y ya que la sugerencia de jossss es buena pues nomas se me ocurre eso

Josssss · #4 (**permalink**) 12/01/2011, 11:50

También podría derivar de un problema de temperaturas o una salida de voltaje inestable.

moredes · #5 (**permalink**) 12/01/2011, 12:28

Tambien revisate el problema de temperaturas de tu procesador con el Evereset, hata podria llegar a ser problema de voltaje.

Tambien la opcion de testear las memorias como te indico josss.

Josssss · #6 (**permalink**) 12/01/2011, 12:31

Aunque si ocurre cuando se integra los dos módulos de memoria RAM lo más seguro es que sea un problema de fuente o de los mismo módulos.

¿Has probado los dos módulos de forma individual y funcionan de forma correcta en el sistema?

marioar81 · #7 (**permalink**) 12/01/2011, 18:41

bueno gracias por sus respuestas. y josss yo durante una semana probe ambas memorias en un modulo y no presento ninguna falla!! y a la semana siguiente hice lo mismo en el otro modulo y tampoco presento fallas lo q me lleva a la conclusion de q las memorias y los modulos estan en buen estado! ah y a veces a mi pc se le oye como un corto circuito por la parte de la fuente y se me apaga no se si tenga algo q ver!!

marioar81 · #8 (**permalink**) 12/01/2011, 18:42

y ya antes lo probe con memtest y no hubo ningun error

marioar81 · #9 (**permalink**) 12/01/2011, 18:44

si joss yo ya probe ambos modulos con las 2 memorias de manera individual la falla solo ocurre cuando estan puestas las 2 memorias

Josssss · #10 (**permalink**) 12/01/2011, 18:45

Después de todo lo indicado la anomalía esta relacionado con un problema de fuente de alimentacion verifica las salidas de los voltajes con el software denominado everest

E indica el modelo y fabricante de esta, puede estar proporcionando un voltaje inestable o insuficiente y de ahí su el mal funcionamiento del sistema, también verifica los valores de temperaturas, pero esto es menos probable.

marioar81 · #11 (**permalink**) 12/01/2011, 18:49

la tarjeta madre es una asrock g31m-s r2.0 intelg 31+ICH7 chipsets
fsb 1600mhz
oc 800
oc tuner

Josssss · #12 (**permalink**) 12/01/2011, 18:51

Lo que interesa saber el fabricante y modelo de fuente asín como las salidas de los voltajes de esta...

marioar81 · #13 (**permalink**) 12/01/2011, 18:56

ya lo probe con everest pero no le entiendo nada! nose como hacer para q lo veas

marioar81 · #14 (**permalink**) 12/01/2011, 18:58

file:///C:/Users/Arevalo/Documents/Report.htm

Josssss · #15 (**permalink**) 12/01/2011, 18:59

Indica las salidas de los voltajes atraves de everest Computadora/Sensor e indica todo lo que represente en esa ventana

marioar81 · #16 (**permalink**) 12/01/2011, 19:03

[IMG]file:///C:/Users/Arevalo/Desktop/everest.jpg[/IMG]

marioar81 · #17 (**permalink**) 12/01/2011, 19:10

nucleo cpu 1.24v
aux 1.97v
+3.3v 3.36v
+5v 5.64v
+12v [trial version]
Puesta en espera +5 V 5.24 V
Batería VBAT 3.01 V
ITE 87xx HWMonitor Port 0000
ITE 87xx Device ID 0000
ITE 87xx Version 00
Winbond SuperIO HWMonitor Port 0290
Winbond SuperIO Device ID B073
Fintek SuperIO HWMonitor Port 0000
Fintek SuperIO Device ID 0000
LPC47 SuperIO HWMonitor Port 0000
LPC47 SuperIO Device ID FFFF

eso es lo q me sale

marioar81 · #18 (**permalink**) 12/01/2011, 19:15

mi fuente es de 480 w

Josssss · #19 (**permalink**) 12/01/2011, 19:18

Cita:

oye como un corto circuito por la parte de la fuente y se me apaga

Verifica atraves del mismo apartador que los valores de temperaturas sean estables, y después del comentario indicado anteriormente probaría con otra fuente de alimentacion en tu sistema

marioar81 · #20 (**permalink**) 12/01/2011, 19:20

Temperaturas
Placa base 37 °C (99 °F)
Procesador 79 °C (174 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 1 96 °C (205 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 2 96 °C (205 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 3 91 °C (196 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 4 91 °C (196 °F)
Aux 50 °C (122 °F)

Josssss · #21 (**permalink**) 12/01/2011, 19:22

Cita:

Iniciado por marioar81

Temperaturas
Placa base 37 °C (99 °F)
Procesador 79 °C (174 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 1 96 °C (205 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 2 96 °C (205 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 3 91 °C (196 °F)
CPU Nº 1 / núcleo Nº 4 91 °C (196 °F)
Aux 50 °C (122 °F)

Los valores de la CPU son muy elevados, procede a realiza una limpieza generalizada del sistema, y sustitución de la pasta térmica del procesador.

marioar81 · #22 (**permalink**) 12/01/2011, 19:26

pero eso ya lo he hecho le pongo pasta refrigerante y siempre q le pongo las 2 memorias pasa lo mismo!

Josssss · #23 (**permalink**) 12/01/2011, 19:29

Procedería a verifica el correcto funcionamiento del cooler y crear un buen campo de refrigeracion en la semitorre, y como te e indicado anteriormente sustituye la fuente de forma temporal y comprueba el funcionamiento del sistema.

marioar81 · #24 (**permalink**) 12/01/2011, 19:30

ok eso voy hacer! muchas gracias por tu ayuda realmente ese problema me tiene preocupado

Josssss · #25 (**permalink**) 12/01/2011, 19:33

Cita:

oye como un corto circuito por la parte de la fuente y se me apaga

Si este comentario se genera, todo indica a un problema de fuente o incluso suministro eléctrico.

Ademas también puede hacer referencia a un sobrecalentamiento de la CPU provocando ese apagón súbito, que visualizando los valores de temperaturas no seria raro.

marioar81 · #26 (**permalink**) 12/01/2011, 19:34

pero tendria q ser con una fuente de menor o mayor potencia?

Josssss · #27 (**permalink**) 12/01/2011, 19:35

De igual prestaciones o mejor y mejora las temperaturas de la CPU que seria adecuado en tu caso.

moredes · #28 (**permalink**) 13/01/2011, 08:08

Seguramente el problema es de tu fuente y esto hace que las temperaturas del procesador se eleven demasiado.

Cambia la fuente y nos cuentas si mejoro, ponle una de un mayor voltaje, si tienes para una de marca mucho que mejor.

Saludos.

Josssss · #29 (**permalink**) 13/01/2011, 08:14

En todo caso una elevación de temperaturas se reproduciría cuando esta obtuviese una voltaje instale, que al parece no lo tiene

Pero puede que no posea la potencia adecuada,al ser la misma generica indica una breve descripción de tu sistema he insisto en que procedas a indicar la marca de esta

JoaoM · #30 (**permalink**) 13/01/2011, 14:16

Las temperaturas son elevadicimas, no creo que la fuente por mala que esté, provoque recalentamiento en el CPU, otro detalle estará a provocar ese recalentamiento.
Lo de RAM, ¿ya probaste los modulos ram en otros soca? esa placa debe tener 4, tienes dos modulos, cambialos de sacalo.
Recuerda que la demasiada pasta, tambien no es bueno, ni + ni -, una minima capa de pasta que solo cubre alguna deformacion (casi imposible) que tenga el contacto de las dos caras, CPU y desipador, capa muy delgada