Resultado con SP

[Rev]

Estimados, tengo la siguiente consulta en ORACLE:

Código SQL:

SELECT DISTINCT ir.id_llamada_mac ,ei.ID_ORDEN 
                FROM PO_call@dbl_po pc, 
                    INSERTA_RECLAMO ir, 
                    po_simple_area@dbl_po psa, 
                    po_order@dbl_po PO, 
                    etr_incidencia ei
                WHERE ir.ID_LLAMADA = PC.id
                AND ei.NUMERO_ORDEN = numero_orden
                AND ir.NUMERO_CONTACTO != '0' 
                AND PO.SIMPLE_AREA_ID = PSA.ID
                AND PO.incident_id = PC.incident_id
                AND ei.ID_ORDEN        = PO.ID;
 

Esta consulta recibe el valor de numero_orden por teclado, el problema es que necesito por requerimiento usar esta consulta en un SP:

Código SQL:

DROP PROCEDURE MAC.SPA_OBT_NUM_LLAMADAS;
 
CREATE OR REPLACE PROCEDURE  SPA_OBT_NUM_LLAMADAS
(
numero_orden NUMBER,
p_cursor OUT SYS_REFCURSOR
)
IS
BEGIN
    OPEN p_cursor FOR 
       SELECT DISTINCT  ir.id_llamada_mac ,ei.ID_ORDEN 
                    FROM PO_call@dbl_po pc, 
                        INSERTA_RECLAMO ir, 
                        po_simple_area@dbl_po psa, 
                        po_order@dbl_po PO, 
                        etr_incidencia ei
                    WHERE ir.ID_LLAMADA = PC.id
                    AND ei.NUMERO_ORDEN = numero_orden
                    AND ir.NUMERO_CONTACTO != '0' 
                    AND PO.SIMPLE_AREA_ID = PSA.ID
                    AND PO.incident_id = PC.incident_id
                    AND ei.ID_ORDEN        = PO.ID;
        CLOSE p_cursor;
END SPA_OBT_NUM_LLAMADAS;
 

Pero el resultado no es el mismo, cuando realizo la consulta fuera del sp con numero orden como '1287571-1', me trae 6 datos (que son los que debería traer), pero si lo hago con el sp, me trae todos los datos como, como si no tomara la condición del WHERE.

Por que puede ser? espero que pueda ayudarme...saludos

[huesos52]

No se si tenga que ver, pero el parametro de entrada es numero_orden es de tipo number.
Cuando le ingresas 1287571-1 el procedimiento hace la operaciòn matematica y creerìa que queda con 1287570.

Verifica este ultimo dato y nos cuentas si corresponde a la salida.

[Rev]

Revise lo que me dijiste, la verdad que ya sea varchar o number, es como si el SP omitiera la condición AND ei.NUMERO_ORDEN = numero_orden.
ademas, como resultado me trae ir.id_llamada_mac donde, 1 numero_orden puede tener muchas ir.id_llamada_mac .

[gnzsoloyo]

Revise lo que me dijiste, la verdad que ya sea varchar o number, es como si el SP omitiera la condición AND ei.NUMERO_ORDEN = numero_orden.

Bueno, por lo pronto, el comportamiento de la query, si es NUMBER o VARCHAR2 no es igual, dependiendo del contenido del parametro al invocarlo...
Empecemos por el principio: ¿Qué tipo de dato es la columna NUMERO_ORDEN de la tabla ETR_INCIDENCIA?

Luego:
¿Qué diferencia tiene cuando corres esta query:

Código SQL:

SELECT DISTINCT ir.id_llamada_mac, ei.ID_ORDEN
           FROM PO_call@dbl_po pc, 
                INSERTA_RECLAMO ir, 
                po_simple_area@dbl_po psa, 
                po_order@dbl_po PO, 
                etr_incidencia ei
          WHERE ir.ID_LLAMADA = PC.ID
            AND ei.NUMERO_ORDEN = 1287571-1
            AND ir.NUMERO_CONTACTO != '0'
            AND PO.SIMPLE_AREA_ID = PSA.ID
            AND PO.incident_id = PC.incident_id
            AND ei.ID_ORDEN = PO.ID;
 

y qué trae esta:

Código SQL:

SELECT DISTINCT ir.id_llamada_mac, ei.ID_ORDEN
           FROM PO_call@dbl_po pc, 
                INSERTA_RECLAMO ir, 
                po_simple_area@dbl_po psa, 
                po_order@dbl_po PO, 
                etr_incidencia ei
          WHERE ir.ID_LLAMADA = PC.ID
            AND ei.NUMERO_ORDEN = '1287571-1'
            AND ir.NUMERO_CONTACTO != '0'
            AND PO.SIMPLE_AREA_ID = PSA.ID
            AND PO.incident_id = PC.incident_id
            AND ei.ID_ORDEN = PO.ID;
 

[Rev]

Estimado,
numero_orden es del tipo varchar, asi que en la primera query me da error ORA-00900: invalid SQL statement.
en la segunda query, me trae los campos id_llamada mac y id_orden,
en los cuales id_llamada_mac son distintos y trae id_orden =1123771 el cual es el mismo en el total de las 6 filas que trae:

id_llamda_mac | id_orden
15294388 | 1123771
15294421 | 1123771
15294378 | 1123771
15294414 | 1123771
15294380 | 1123771
15294387 | 1123771

[huesos52]

Rev..

Tu primer error es que el parametro de entrada es un number.
CREATE OR REPLACE PROCEDURE SPA_OBT_NUM_LLAMADAS
(
numero_orden NUMBER,
p_cursor OUT SYS_REFCURSOR
)

La verdad, no entiendo cuando dices que el valor de entrada es la cadena '1287571-1' pero los resultados son 1123771. Si es cadena, el signo - siempre debe estar.

[gnzsoloyo]

Por simple curiosidad, porque veo en que query que ese dato preciso no lo estás pidiendo en el SELECT...
¿Podrías pasarnos qué te devuelve si lo pides así:

Código SQL:

SELECT DISTINCT ir.id_llamada_mac, ei.ID_ORDEN, ei.NUMERO_ORDEN
           FROM PO_call@dbl_po pc, 
                INSERTA_RECLAMO ir, 
                po_simple_area@dbl_po psa, 
                po_order@dbl_po PO, 
                etr_incidencia ei
          WHERE ir.ID_LLAMADA = PC.ID
            AND ei.NUMERO_ORDEN = '1287571-1'
            AND ir.NUMERO_CONTACTO != '0'
            AND PO.SIMPLE_AREA_ID = PSA.ID
            AND PO.incident_id = PC.incident_id
            AND ei.ID_ORDEN = PO.ID;