Es rentable vender por paypal?

[woselwosel]

Hola

Creeis que es "normal" ofrecer al cliente 2 posibilidades de pago al cliente con rentabilidades tan diferentes como tarjeta y paypal?

Me explico:

En una venta estándar de 60€, la ganancia "limpia" en mi web pueden ser 5-6€ (a veces es más). Pero eso calculando que se pague por transferencia (comisión 0€) o por TPV (comisión 0,50€ aprox). El problema es cuando te pagan con Paypal y esa comisión sube a 2,50 eurazos. Prácticamente se llevan el mismo margen ellos que yo!

Hace tiempo se estilaba cobrar un suplemento si querías pagar con Paypal, pero veo que ya casi nadie lo aplica. Para mí sería lo más coherente, pero claro, tengo miedo de perder ventas de los Paypalers.

Sé que a medida que facturas más, Paypal cobra un pelín menos, pero para eso tienes que facturar un montón, y la rebaja en una compra media sería hasta los 1,80€ o así, sigue siendo mucho más que con TPV.

Cómo veis esta situación?

Gracias

[franciscomarin]

Es rentable porque da seguridad al usuario novato y eso no hay quien lo pague. Se ha dicho tantas veces que no hay que dar el número de tarjeta en Internet que ha entrado en la conciencia de la gente.

Como siempre todo es por la mala información que la gente ha recibido durante estos años y el miedo a comprar en Internet, por eso PayPal se ha hecho tan popular. Porque en realidad la "protección para el comprador" (también para el vendedor) de PayPal no sirve de nada y queda muy bonito en el papel pero en la práctica dista mucho de la realidad y pocas veces se resuelven a favor.

Yo dejaría ambos métodos de pago pero tal vez en vez de ponerle un suplemento a PayPal hacerlo al contrario, crear un beneficio por pagar con otro método (algún descuento, algo de regalo, etc.). Es una manera de incentivar el uso de otra plataforma. De todos modos no hay ningún problema en que hagas un suplemento por pagar por PayPal. Hay cientos de sitios que lo hacen.

En mi caso particular tengo el pago de PayPal con unos gastos adicionales de un 5% + 0,05 € (que es la comisión que a mi PayPal me cobra porque tengo la tarifa de Micropagos) y te puedo asegurar que la gente prefiere pagar más a cambio de pagar con PayPal. De hecho en todo el tiempo que llevo implementada esta práctica de cobrar un suplemento por pagar por PayPal no he tenido ninguna sola queja ni nadie me ha dicho absolutamente nada, ni he perdido a ningún usuario por este asunto. Quien no quiera pagar suplemento puede utilizar la pasarela de pagos sin ningún gasto adicional.

Pero también te digo que pese a eso la mayoría de los ingresos vienen de PayPal y no del TPV. Pero al menos gracias al suplemento mantener PayPal me cuesta lo mismo que el TPV (el 5% se calcula en base al total, pero claro, luego hay unos centimos de ese 5% que no están suplementados y que pago yo).

También es cierto que PayPal al no tener que estar dando los datos de tarjeta continuamente y que solo se necesita un logueo hace que sea más comodo para la gente.

[haggenx]

Para los que no tenemos tarjeta de credito, pero si saldo en Paypal (de alguna manera) nos viene muy bien poder pagar por este metodo, y pues del otro lado el vendedor siempre va a tener que pagar una comisión por recibir pagos.