Problemas con amazon

[valenior]

Hola a todos, desde hace un par de meses estoy recibiendo un monton de mails con gente diciendo que les de la blackberry que me encargaron, el problema es que yo no he vendido nada nunca en amazon y ni siquiera tengo cuenta, y en amazon nada más que me mandan mails diciendo que responda y devuelva el dinero o contacte con el soporte, cosa que no puedo hacer porque no tengo cuenta. La verdad estoy harto de esta situación, hay alguien que sepa que puedo hacer?