Llevamos trabajando con ellos 1 mes y ya nos han costado 344€.
Primero nos perdieron un paquete que finalmente llegó al destinatario 2 semanas tarde y totalmente destrozado. Según su seguro no pueden certificar que el estado de como quedó sea culpa de la mensajería por lo tanto nos quedamos sin cobrar nada.
Hace 2 semanas enviamos un paquete con un reembolso de 175€ y por un error suyo lo sacaron sin reembolso y se lo entregaron sin cobrarle al cliente. Después de mil y una llamadas y otros tantos mails nos dicen que no se hacen responsables porque en su sistema les aparece que ese envío esta anulado.
A primera vista parece que te ahorras algunos euros en los envíos pero después de la experiencia no los recomendaría ni de lejos. Ahora estamos trabajando con Genei y sin problemas, además de que el envío sale mas barato y lo mandan por Envialia al igual que Packlink.
Un saludo.
