Hola, hacia tiempo que no escribía, tengo muchas nuevas experiencias y punto muy interesantes para compartir con ustedes, a ver que opinan.
1- Trabajar gratis:
Yo tenia una postura "trabajo por plata"... no me iba muy bien, la gente me pedía que le hiciera maquetas de los sitios que ellos querían, me tenían 1 mes a las vueltas y luego me decían el típico "luego te llamo".
Cansado de esa actitud fue que desarrolle este simple contrato. La primera vez que tube que utilizarlo, me decidí por no hacerlo, no solo eso, cobre una verdadera miseria, para que se den una idea 370€ por 6 meses de trabajo.
Mis metas habían cambiado, yo siempre esperaba ganar dinero por mi trabajo, pero me di cuenta de que si no tengo trabajos que mostrar no puedo cobrar... mi idea era hacerme de un porfolio a costa de lo que fuera (claro que mientras tanto hacia otros trabajos, de algo hay que vivir) o sea, ¿ustedes contratarían a alguien para trabajar con ustedes si este alguien no tiene ni una sola web terminada? Quizás la tenga ¿pero si es mala?
Cuando tiene un porfolio, con unas cuantas paginas interesantes y algunos bien posicionadas las cosas cambian ya que los clientes sienten que pueden confiar en uno.
Pero OJO, una sola pagina fea entra 100 y te cavaste un pozo del que no podrás salir (al menos con ese cliente), yo, en estos días hago estadísticas de cada uno de mis sitios (aunque sean sitios que hice por solo practicar) y luego les doy categorías para mostrar solo los sitios que se ajusten al perfil de mi cliente.
Yo trabajo 8 horas, estudio durante 2 y practico otras 2 al día. Me doy cuenta de que mis primeras paginas eran malas, pero recién ahora... ahora la gente me dice "Uh! Pero esto es de alta gama! No se si podré pagarlo" ... ahí es donde cambiamos de tema...
2- Saber venderse:
Nada peor que un tipo arrogante que se cree el mejor diseñador del mundo o que alguien que no sabe nada y se cree que si.
Yo siempre intento mantener un perfil bajo pero duro, como es eso... cuando me contacto por primera vez con un cliente le digo la verdad al 100% le cuento mis virtudes y defectos, hasta ahora todos me contrataron, desde hace bastante tiempo mis clientes me contratan y me dicen que les gusta mi forma de actuar...
... yo creo que es porque todos se muestran perfecto, el cliente considera que le están ocultando algo, yo prefiero decirle "soy malo en esto, bueno en esto, de esto no tengo ni idea (peor conozco a alguien que si y tengo ganas de aprender) y en esto soy de lo mejor". Creanme la sinceridad atrae clientes PERO hay que saber venderse bien o pueden meter la pata, lo mejor es estar bien informado sobre como es el proyecto antes de decir "yo no se esto".
Yo, una vez que el cliente me cuenta de que va el proyecto, antes de responderle, investigo para saber a que me enfrento y estar bien seguro de lo que voy a necesitar, luego le digo "soy un buen candidato porque ya hice esto y sé aquello otro" sin olvidar comentar cuales son mis puntos débiles.
Por lo general, si le dices al cliente que no sabes ASP pero sabes utilizar bien Flash (por ejemplo) el estará dispuesto a contratarte siempre y cuando tu te encargues de la parte de Flash y alguien de la parte en ASP.
Yo sé de todo un poco, si es necesario estudio o hago cursos intensivos, tengo convenios con universidades, institutos, empresas del rubro y free lancers... todo esto es trabajo extra, mantener relaciones formales con todos es muy complicado... y tu trabajo pasara a ser de un trabajo de 8 horas a uno de 24, deberás soñar con el trabajo, pero luego recibirás los frutos, yo estoy en un punto en el que me veo forzado a rechazar trabajos.
3- Cuanto cobrar:
El dilema de todo emprendedor: "si cobro poco pensaran que soy malo, si cobro mucho buscarán a otro...¿cual es el punto medio?"
Yo tengo un distribuidor (un amigo distribuidor) que ofrece mis trabajos en España, yo le paso un presupuesto a el por lo que el cliente le pide, y el lo revende a mi trabajo tan caro como pueda... muchas veces duplica el valor de lo que yo le cobro, o sea, el es el que gana dinero con mi trabajo y yo solo gano lo mínimo... ¿por qué hago esto? Simple: porfolio. Ya lo hablamos antes, el porfolio en muy importante, no le venderás a nadie una pagina si no tienes muestras de lo que haces. Luego de un tiempo, cuando tenga un buen porfolio hablaré con él para lleguemos a un mejor acuerdo.
¿Como decido cuanto cobrar? Yo me baso en mi experiencia. Comparo lo que me piden con algún trabajo anterior. Luego me pregunto ¿me tomará mas tiempo que el anterior, igual o menos?
Uno mientras trabaja en un proyecto se va dando cuenta de que cobro poco o mucho...¿cuando y como te das cuenta? Cuando a fin de mes no tienes para pagar Internet, la luz, el alquiler, cuando no te alcanza para cambiar la pc, cuando no tienes para comprar cartuchos nuevos para la impresora... ahí te das cuenta que cobraste poco.
Lo importante para evitar esto es sacar muchas cuentas una y otra vez, y no caer en el error se cobrar X porque el SR Tito cobra X.
Ten en cuenta estos gastos (como mínimo):
-Alquiler.
-Licencias.
-Luz, Internet, teléfono, celular + 10% de imprevistos.
-Gasto generales de computación + 20% que es (mas o menos) la amortización de la pc, así llegado el día de la cambiarla tendrás dinero ahorrado.
-CONSULTORIAS, LIBROS y CURSOS (¡¡¡¡No te olvides de agregar esto!!!! Que algo sale mal tendrás que ponerlo de tu bolsillo.)
-Vestimenta y otros gastos personales.
-Fondos para reinversión (si quieres contratar a alguien en el futuro o formar tu empresa debes ir juntando dinero)
-Tu ganancia neta (horas trabajas * precio por hora)
- 10% para imprevistos.
-+20% de recargo sobre el total por si el cliente te pide una rebaja
Luego eso lo divides por la cantidad de horas que trabajas (llamemos al resultado que nos da calcular los costos : "RC" )
(Trabajando 25 días al mes a 8 horas diarias son 200 horas)
RC / 200 = CHT (costo por hora de trabajo.)
Si estimas que te llevará 15 días de trabajo terminar eso.
(15*8) * CHT = Costo del proyecto.
Nota: Yo, al momento de escribir esto, no cobro ni fondos para reinversion, ni ganancia propia, ni imprevistos... o sea, que gano lo justo para vivir y nada más, hago muchos sacrificios PERO nadie empieza de arriba y la experiencia de lo aprendido no me la quita nadie.
~Conclusión~
Trabajar gratis cuando uno recién comienza es bueno para adquirir experiencia y formar un buen porfolio que luego sí nos permitirá ganar dinero.
Evitar calcular los costos estimativamente porque nos quedaremos sin ganancias a mitad del proyecto o haremos salir corriendo a mas de un cliente.
Muchos cobran "según la cara", dicen que si los clientes son de buena posición le cobran más, eso es un error, porque si el cliente pidió o pide presupuesto alguien más no nos contratará nunca más.
Sean flexibles con el cliente, si les pide que cambien algo, expliquenle que eso le llevará tiempo y que no era lo que había arreglado en un principio PERO de todas formas haganlo, un cliente satisfecho es mejor que una publicidad en el mejor de los diarios.
Piensen muy bien si pueden terminar un trabajo antes de aceptar, también piensen si les gusta lo que les piden que hagan, algunos odian hacer personalizaciones de foros y otros las aman, fíjate lo que te gusta hacer, nada peor que trabajar en algo que no te gusta, te desalienta a seguir, te agota y no te deja tiempo para disfrutar.
Bueno, creo que eso es todo por hoy, veamos que tienen para decir ustedes.
Un saludo grande a todos los amigos de ForosDelWeb:
Sidney Rees - Emprendedor y diseñador web -
PD: lo que me funciono a mi, puede que no le funcione a ustedes, pero si recien empiezan y no tienen ni un solo modelo a seguir, esta es mi experiencia y la considero un exito, claro, para mi, que mi visión en estos momentos no es ganar dinero sino experiencia y un poco de reconocimiento en el medio.
Re: (Opinion y comentario) Mi forma de trabajar y cobrar. 
