confianza online os parece rentable su propuesta

costebajo · #1 (**permalink**) 11/03/2011, 03:58

hola

soy el dueño de una tienda de venta online www.costebajo.com y los de confianza online me propusieron poner el sello en la web

consiste que si una web esta adherida a ese sistema, es mas fiable para los usuarios, pero claro te cobran una cantidad importante para ello (eso me huele a "comprar" la confianza del usuario, bastante mercantilista)

¿que os parece? ¿conoceis el sistema? ¿os funciona a alguno? ¿que pensais? merece la pena?

el tema de la confianza en internet mas bien viene dado por la opiniones de los usuarios, este sistema me parece bastante hipócrita y q se le engaña al consumidor en cierta forma, pero me gustaria ssber la opinion de quien tiene el sistema y a ver como le ha ido, y si conoce alguien mas a fondo en q consiste esto

saludos
no se si pagar semejante cantidad de dinero para

nexohosting · #2 (**permalink**) 11/03/2011, 18:27

Para dar confianza a tus compradores, instala un certificado ssl entre otras opciones, seguro te resulta mas eficaz y economico

NUCKLEAR · #3 (**permalink**) 11/03/2011, 18:46

Antes de pagas eso(que me parce algo absurdo tener que pagar) Pagaria un diseñador, mas confianza que un sello inutil lo da un buen diseño agradable y bien hecho, y que se note que es "IMPORTANTE" o al menos que lo parezca. ;)

Lo del certificado SSL no es mala idea tenerlo al gestionar el pago o cuando trabajas los datos del cliente.

aprilia69 · #4 (**permalink**) 11/03/2011, 21:20

no soy un experto pero ese sello lo é visto varias veces y pienso que no vale para mucho, además si tienes que pagar mucho dinero...

freegirl · #5 (**permalink**) 12/03/2011, 05:48

Estoy de acuerdo con los foreros que te han respondido

Desconzco lo que hace esa entidad en particular, por lo cual no voy a opinar sobre ella....

Pero en general, en mi opinión, la confianza al consumidor no es un concepto que se pueda obtener por pagar una cantidad de dinero ni por un sello pegado en la web.

Tal y como yo entiendo el concepto de confianza, ésta la deben valorar los usuarios o consumidores. Si tu das mal servicio o mala at. al cliete de nada te va a servir en la era actual ser mr. confianza españa 2011.

LA gente en internet comparte experiencias (aunque algunas las debamos poner en cuarentena)

Otra cosa es que tú sigas unos parámetros y un auditoría externa te dé un sello de X, por ejemplo sitio seguro, ....

cletucms · #6 (**permalink**) 13/03/2011, 06:47

A nosotros hace como un mes que nos están llamando, era algo menos de 300€/año siendo distribuidor de su sello (facturamos... bastante menos de 1.000.000€/año y a partir de ahí sube) + unos 30€ por site adicional.

Me dijeron que era una oferta sólo para empresas relevantes (mi egoo!!), pero es una estrategia comercial más que habitual... frecuente y recomendada para cazar al cliente que siempre quiere salir en la foto (que no son muchos pero lo hay más de lo que pueda parecer).

Al tener la propuesta me informé un poco... y la verdad es que no creo que lo hagamos, puesto que lo primero que me encontré es gente que comentaba que su propia web tenía problemas de seguridad. Y pese a que eran comentarios antiguos (que supongo que ya estarán resueltos...), confianza, lo que es confianza, a quien está más o menos informado... no da.... Como tantas otras cosas que para el público en general si tienen su gancho sin que necesariamente tengan detrás algo de valor real.

Lo que es yo, soy más partidario de poner el sello de Arbitratge de Consum de la Generalitat de Catalunya (o de dónde sea, en mi caso es este), y poner certifcado SSL.

Para el comprador, esto no es destacable, pese a ser lo realmente importante, y que aporta las máximas garantías, por lo que si quieres puedes hacerte tu propio icono que enlace a una pantalla en la que se explique a modo de resumen todo lo que hay para proteger los intereses y garantías del usuario (además de todas las pantallas de políticas y garantías).

Suerte!

tepitenio · #7 (**permalink**) 13/03/2011, 10:41

NO PAGUES NADA!!! Es un timo mas grande que una casa!!! ja aj aja jaja!!! Pagar por confianza??? Y ellos que hacen para que les pagues??? Es como esos tipos que te piden un euro para que te cuiden el coche... de ellos mismos!!! jajajaja

Que estafadores, hay que ver.

Por lo menos verificaron de alguna manera que eres confiable? Te pidieron datos fiscales, direcciones postales, registros, algo???

chichote · #8 (**permalink**) 14/03/2011, 20:00

Creo que aqui esta la clave:

Cita:

Iniciado por tepitenio

Verificaron de alguna manera que eres confiable? Te pidieron datos fiscales, direcciones postales, registros, algo???

costebajo · #9 (**permalink**) 25/03/2011, 17:31

hola

que va, no pidieron nada, pero toda mi competencia tipo redcoon pixmania y estos peces gordos lo tienen en su web no se parecen un poco idiotas

Fer12 · #10 (**permalink**) 31/03/2011, 10:45

En su "Aviso legal" dice :"Asociación sin ánimo de lucro" ya con esto te darás cuenta por donde van los tiros ;)

elremolino · #11 (**permalink**) 03/04/2011, 00:04

Aunque ahora que esta sonando um boom en la Web 2.0 es que en cada producto , el usuario tenga la experiencia de subir un video comentando o tambien comentarios pero muy amigables pienso que eso ayudaria a tomar la decision al consumidor

pabrigarcia · #12 (**permalink**) 01/05/2011, 15:07

A algunos os puede parecer caro , a otros que no sirve para nada, pero aquí no se hablado de este sello, a nivel de España, no se ha hablado aquí que es un sello que fue creado por varios organismos públicos, entre ellos red.es y el Ministerio de Industria, el sello certificado que cumples con la ley vigente en comercio eléctronico, y viendo como está fuera el patio que hoy en día cualquiera se monta una tienda con un oscommerce, pues creo yo que algo más de seguridad dará.

Como todo en esta vida cuanto más dulce más rico...
Os dejo un enlace que se explica algunas de las ventajas que puede reportar disponer del sello:
http://www.4webs.es/sello-confianza-online.php

tepitenio · #13 (**permalink**) 02/05/2011, 07:58

Cita:

Iniciado por pabrigarcia

A algunos os puede parecer caro , a otros que no sirve para nada, pero aquí no se hablado de este sello, a nivel de España, no se ha hablado aquí que es un sello que fue creado por varios organismos públicos, entre ellos red.es y el Ministerio de Industria, el sello certificado que cumples con la ley vigente en comercio eléctronico, y viendo como está fuera el patio que hoy en día cualquiera se monta una tienda con un oscommerce, pues creo yo que algo más de seguridad dará.

Como todo en esta vida cuanto más dulce más rico...
Os dejo un enlace que se explica algunas de las ventajas que puede reportar disponer del sello:
http://www.4webs.es/sello-confianza-online.php

Por esto mismo preguntabamos si piden documentos y certificaciones, y la respuesta fue QUE NO PIDEN NADA. Entonces ¿qué certifican?

ejeprofesor · #14 (**permalink**) 03/05/2011, 04:06

La manera de calificar que tiene confianza online, me recuerda muy mucho a las entidades de calificación de activos financieros Mundiales. O sea aquellas agencias en las que ponen nota a los activos financieros mundiales (por ejemplo las acciones de la CAM han sido catalogadas como bonos basura CCC) frente a activos como la deuda publica alemana que tiene un rate de AAA+.

El problema es que 2 días antes de que quebrara el sistema financiero en Nueva York

los activos subprimes o sea de hipotecas basura, marcaban como rentabilidad y AAA+.

O sea hacen lo que quieren y cuando quieren

pabrigarcia · #15 (**permalink**) 03/05/2011, 15:47

Cita:

Iniciado por tepitenio

Por esto mismo preguntabamos si piden documentos y certificaciones, y la respuesta fue QUE NO PIDEN NADA. Entonces ¿qué certifican?

Las personas que indican que no piden nada quien lo dice...sino han adquirido el sello como saben que no piden nada.
Te hacen una auditoria como que cumples con la LLSI , que todas las condiciones legales están bien redactadas e incluidas, que estás dado de alta en la agencia de protección de datos, que los formularios cumplen la ley de protección de datos, no se meten con tu código pero si que hacen una auditoria para comprobar que eres tienes todo de manera legal, que al fin y al cabo es la función de este sello.

pabrigarcia · #16 (**permalink**) 03/05/2011, 15:55

Cita:

Iniciado por costebajo

hola

que va, no pidieron nada, pero toda mi competencia tipo redcoon pixmania y estos peces gordos lo tienen en su web no se parecen un poco idiotas

Sin ganas de entrar en polémica, si no has pagado dudo que te pidan nada, y en tu web no lo veo, y aunque lo solicitaras viendo tu web, ya te digo que no te lo darían sin hacer los pertinentes cambios.

tepitenio · #17 (**permalink**) 05/05/2011, 05:59

Cita:

Iniciado por pabrigarcia

Sin ganas de entrar en polémica, si no has pagado dudo que te pidan nada, y en tu web no lo veo, y aunque lo solicitaras viendo tu web, ya te digo que no te lo darían sin hacer los pertinentes cambios.

PabriGarcia, si leíste el mensaje original, dice que Confianza Online le propuso poner el sello. Si son serios deberían proponerlo solo a sitios que ellos consideren acordes. O bien el sitio ES ACORDE (no como tu dice) o bien ellos NO SON SERIOS y se lo proponen a cualquiera.

¿Te das cuenta de tu contradicción?

De todas maneras, me parece que SI ES ASÍ (que verifican bien todo) deberían demostrarlo al cliente (webmaster) para agregarle valor al servicio. Me parece que si no dan indicios de las verificaciones que hacen, hay dos opciones:

1. No verifican nada
2. Son malísimos vendiendose

Saludetes

diegoherrerog · #18 (**permalink**) 02/11/2011, 10:43

Ni se os ocurra poner el sello lo digo por experiencia, es una chorrada que no vale de nada otro negocio más (por aprte de ellos) y nosotros no notamos en nada el tenerlo puesto. Solo se preocupan de ti a la hora de renovar y que les pagues. Eso sí, te piden la renovación dos meses antes de que cumplan el plazo de un año. Lo dicho...

Besideseo · #19 (**permalink**) 02/11/2011, 11:01

Tepitenio, que yo tenga conocimiento si hay una serie de requisitos que hay que cumplir y hasta que no los cumples no puedes poner el sello, lo sé básicamente porque tengo sitios que administro y he administrado y mis clientes han realizado dicha petición a través de mi. La valoración de si es suficiente lo que solicitan o no, pues es ya muy subjetiva.
Por otra parte como bien comentan algunos foreros, se trata de un sello que esta fomentado por diferentes entidades publicas, suficiente como para poder ser un buen reclamo. Además ofrecía en su momento hace tiempo que no lo reviso, un link hacia nuestra página dofollow con buen page rank, bien considerado por Google.
Por otra parte no es la panacea. Las experiencias fueron bien distintas, no es un sello que mucha gente conozca bien o identifique por lo que se supone que debe identificar. Dos webs de temática parecida una con él otra sin él, tienen un balance positivo en ventas hacia la que no lo tiene, no tiene porque ser una regla general, puede ser casualidad, no sé. Lo que está claro es que como dicen los compañeros la confianza es difícil de comprar y muchos clientes pueden identificar como identifican los foreros que el sello no deja de ser algo comprado, y que no garantiza nada más que una imagen que no tiene porque ser ni bonita.

ramonjosegn · #20 (**permalink**) 04/11/2011, 15:04

Yo estoy pensando en poner un sello en mi sitio web, pero de una unión de empresas latinas, y cuesta 60 usd el básico...

fmorenop · #21 (**permalink**) 07/01/2014, 04:28

Cita:

Iniciado por Besideseo

Tepitenio, que yo tenga conocimiento si hay una serie de requisitos que hay que cumplir y hasta que no los cumples no puedes poner el sello, lo sé básicamente porque tengo sitios que administro y he administrado y mis clientes han realizado dicha petición a través de mi. La valoración de si es suficiente lo que solicitan o no, pues es ya muy subjetiva.
Por otra parte como bien comentan algunos foreros, se trata de un sello que esta fomentado por diferentes entidades publicas, suficiente como para poder ser un buen reclamo. Además ofrecía en su momento hace tiempo que no lo reviso, un link hacia nuestra página dofollow con buen page rank, bien considerado por Google.
Por otra parte no es la panacea. Las experiencias fueron bien distintas, no es un sello que mucha gente conozca bien o identifique por lo que se supone que debe identificar. Dos webs de temática parecida una con él otra sin él, tienen un balance positivo en ventas hacia la que no lo tiene, no tiene porque ser una regla general, puede ser casualidad, no sé. Lo que está claro es que como dicen los compañeros la confianza es difícil de comprar y muchos clientes pueden identificar como identifican los foreros que el sello no deja de ser algo comprado, y que no garantiza nada más que una imagen que no tiene porque ser ni bonita.

La información que proporcionas es correcta, pero incidiendo en lo que dices de que los requisitos son más que subjetivos, porque a ellos les interesa cobrar la pasta que cobran sólo por adherirte al sello.

Por otra parte, se trata de un organismo oficial que dejó de serlo, se privatizó y ahora lo cobran a un precio que da risa, apra ser algo oficial y que, se supone, debe inspirar confianza en el comprador.

Si quieres que el comprador se fíe, inscríbete a la junta de consumo de tu comunidad, cobra por paypal si el pago es online, etc... algo que da bastante más confianza que tener un sello de una empresa que no ofrece NINGÚN SERVICIO.