Autoresponders y Spam

[florlangosta]

Hola
Queria preguntarles algo , a ver si uds me pueden ayudar.

Ya hace como 3 meses que tengo un sitio web en donde la gente se suscribe voluntariamente a cambio de informacion.
Los mail de estos suscriptores se almacenan en un programa Autoresponder que tengo instalado en mi PC.
Se llama FollowUpXpert, y permite ademas de autoresponer, armar listas y emails de seguimiento (follow ups).
Hasta aqui todo muy lindo, funciona perfecto.

Pero esta semana luego de 3 meses, me doy cuenta que la mayoria de los emails que envio con este programa, van a correo basura, ya sea en casillas de Gmail y Hotmail.

La respuesta de los emails que enviaba era muy baja y ahora pienso que quizas la mayoria estan llegandoles a mis suscriptores, como Spam (correo no deseado)

Como puedo evitar esto??

El SMTP por el que se envian los mail, es el SMTP propio de mi sitio web, con mi dominio propio.
Al programa le indique que envie 200 mails por hora como maximo, para q mi proveedor de hosting no me penalice.

Pero igualmentela gente lo recibe como spam.

Que estoy haciendo mal?
Como se soluciona esto?

gracias.

[florlangosta]

Agrego una cosita mas.
Tambien probe enviar utilizando otro programa llamado Send Blaster.
Y pasa lo mismo, van a correo basura.

Alguna ayuda??

[JoseR2]

Creo que tendrías que analizar las cabeceras que envían.
Sin duda no están bien construidas y no cumplen bien con las "reglas" que manejan los servidores de correo.
Cuenta que hay empresas especializadas exclusivamente en ésto y que tienen un montón de medidas adoptadas para evitar estos problemas.

¿Has probado a enviar el mismo correo desde tu cuenta configurada por ej. en Thunderbird o enviado desde el mismo servidor? Le van al spam?

[ClicksChile]

Esto pasa por la "reputación" de quien envía el correo.

Si tu programa envía los correos desde tu misma dirección, probablemente vayan a parar al correo basura.

Si lo configuras para que utilice un servidor con mas reputación, por ejemplo utilizando una cuenta de gmail, quizás consigas mejores resultados pero gmail tampoco te dejará enviar tantos correos.

La mejor opción: un autoresponder pagado, como aWeber o GetResponse, seguro que no cae ni uno solo al correo basura.

Hay otras opciones mas baratas, el que utilizo yo cuesta menos y se llama rapid response bot (si te llegas a decidir por el último tengo un link de afiliado :) )

[videonet]

Iniciado por JoseR2

Creo que tendrías que analizar las cabeceras que envían.
Sin duda no están bien construidas y no cumplen bien con las "reglas" que manejan los servidores de correo.
Cuenta que hay empresas especializadas exclusivamente en ésto y que tienen un montón de medidas adoptadas para evitar estos problemas.

¿Has probado a enviar el mismo correo desde tu cuenta configurada por ej. en Thunderbird o enviado desde el mismo servidor? Le van al spam?

Hola, podrias ampliar el tema de las cabeceras, creo que es un tema de vital importancia, dado que los soft de envio masivo crean una cabecera standard que es detectada como spam.La pregunta sería como corregir esto y cual es el mejor soft de envio de emial desde una base de datos

[florlangosta]

Hola
Les cuento.

Yo estoy usando 2 programas.
Uno es un autorespoder, es el FollowUp Xpert.
Los correos enviados por este, a traves del SMTP propio del dominio de mi sitio web, llegan como SPAM.
He probado enviarlos con el SMTP de Fibertel, (para los de fuera de argentina, es una empresa q brinda acceso a internet ) y me ha pasado lo mismo: van a SPAM.

El otro programa es el SendBlaster , que es para envios masivos.
Es muy bueno, pero tambien llegan a SPAM.
Tambien utilizo un SMTP propio de mi dominio, y he probado con el SMTP de Fibertel.

Obvio que algunos llegan , porke recibo respuestas.
Pero por ejemplo a mi casilla de Gmail, llegan como SPAM.
Ahora ya le pusen en Gmail q ese correo "no es SPAM" , entonces ahora me llegan bien.

Con respecto a los headers, que es lo que hay q fijarse puntualmente??
Diganme y me fijo.

gracias!!!

[JoseR2]

Iniciado por videonet

Hola, podrias ampliar el tema de las cabeceras, creo que es un tema de vital importancia, dado que los soft de envio masivo crean una cabecera standard que es detectada como spam.La pregunta sería como corregir esto y cual es el mejor soft de envio de emial desde una base de datos

No te sé especificar cómo son en concreto pues no soy especialista en esto, pero mi experiencia contratando el servicio con empresas que se dedican al emailing, te explican cómo este detalle es importantísimo así como las IP de los servidores de envío que deben de estar "limpios". Tienen muchísimo cuidado en que sus clientes no cometan un error que pueda interpretarse como spam y los distintos servidores que reciben el correo añadan esa IP remitente en la lista negra (blacklist) de spam. Y unos cuantos más detalles técnicos, que ya te digo no domino.

Desde luego el utilizar un servidor de correo compartido complica mucho la labor. Quizás si contratas una IP fija para tu dominio y siendo cuidadoso con la forma (no pasarte con el nº emails/hora, p. ej.) y el contenido (siempre identificar como publicidad y contar con Unsuscribe).

Lo cierto es que si valoras tu base de datos y las acciones de emailing que vas a realizar mi consejo es que valoraras la opción de contratarlo a una empresa especializada, te garantizan un alto % de emails entregados y además tienes unas amplias estadísticas, una valiosa información adicional!

[damian4561]

Iniciado por florlangosta

Hola
Queria preguntarles algo , a ver si uds me pueden ayudar.

Ya hace como 3 meses que tengo un sitio web en donde la gente se suscribe voluntariamente a cambio de informacion.
Los mail de estos suscriptores se almacenan en un programa Autoresponder que tengo instalado en mi PC.
Se llama FollowUpXpert, y permite ademas de autoresponer, armar listas y emails de seguimiento (follow ups).
Hasta aqui todo muy lindo, funciona perfecto.

Pero esta semana luego de 3 meses, me doy cuenta que la mayoria de los emails que envio con este programa, van a correo basura, ya sea en casillas de Gmail y Hotmail.

La respuesta de los emails que enviaba era muy baja y ahora pienso que quizas la mayoria estan llegandoles a mis suscriptores, como Spam (correo no deseado)

Como puedo evitar esto??

El SMTP por el que se envian los mail, es el SMTP propio de mi sitio web, con mi dominio propio.
Al programa le indique que envie 200 mails por hora como maximo, para q mi proveedor de hosting no me penalice.

Pero igualmentela gente lo recibe como spam.

Que estoy haciendo mal?
Como se soluciona esto?

gracias.

Mira estimado.

Yo uso autoresponser y te digo que hace el mío. Cuando el cliente se suscribe inmediatamente lo envía a una página donde lo advierte que quizás gmail, Hotmail y yahoo lo tomaran como spam y que lo busquen al mail en el correo basura.

Como la suscripción a mi autorresponser requiere que el cliente haga clic en un enlace en el primer mail para ser activo en mi base de datos, esto hace que busquen en su casilla de correo y sino lo encuentran lo buscan en el correo basura y me agregan como correo seguro y ya no soy tomado como Spam.

Aparte mi autoresponser toma la ip del que se suscribe junto con el día y el horario en que solicito voluntariamente la inscripción a mi autoresponser (yo lo llamo Boletín informativo).

Espero te sirva de ayuda.

Saludos cordiales.