Si entras en el sitio de
www.pcchips.com.tw y localizas tu modelo de tarjeta podrás ver toda la informacion técnica que necesitas, incluso podrás bajar el manual de la misma (en caso de que no lo tengas).
También revisa los jumpers del disco duro. Algunos tienen una posición particular para hacer que sean reconocidos como de 32GB en lugar de su capacidad real.
Otra cosa a tener en mente es que pruebes con las herramientas que proporciona el fabricante del disco duro. Con ellas puedes hacer que la máquina reconozca la totalidad del disco (no todos los fabricantes la tienen)