error con norton 2005

[anana]

Hola, tengo el norton antivirus 2005 q tb realiza función de firewall. Lo tengo de modo que permita todo al programa messenger, y el firewall del xp desactivado, pero al ejecutar el messenger me da un error:

Symantec shared\ccApp.exe
Buffer overrun detected

Cómo lo soluciono? algo he oido de que entra en conflicto con el sp2 del xp, o que puede solucionarse con la versión de java..pero no se si es cierto ni cómo hacerlo.
Muchas gracias.