Yo tenía el Outloock express 5.5 y se quedaba colgado al recibir determinado correo.
Saqué back-up de mis correos con Back-up v 1.1 de Outlook express le dí format a mi disco, me actualicé a expresss 6.0 y restauré todo y listo.
Obviamente no es necesario formatear el HD, yo recomendaría back-up, re-instalar el Outlook express (o el que utilices) o actualizar y restauras tus correos.
Si no tienes el back-up, creo que se puede hacer copiando los directorios
C:\WINDOWS\Application Data\Identities\{XX-XXX-XX}\Microsoft\Outlook Express, el problema sería si tienes demasiados mensajes ya que ocuparía muchos megas de memoria y si necesitas trasladar tu información necesitarías de un drive externo o quemar un CD.
Atentamente,
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nelmor