hola wenass!!!!! bajate el antitroyano a2 puedes bajartelo en este enlace es gratuito
http://www.emsisoft.org/es/software/free/
pasale tambien tu antivirus pero pasaselo correctamente para que sea efectivo
si tu sistema es windox ME o xp
pasalo
a modo prueba de fallos,pero antes deves desactivar la casilla restaurar sistema
te paso un enlace donde te dice paso a paso como pasar un antivirus correctamente tanto para xp como para windox me ,
http://www.zonavirus.com/Detalle_ART...sp?ARTICULO=62 http://www.zonavirus.com/Detalle_ART...sp?ARTICULO=63
si tu sistema operativo no es ni xp ni ME pasalo simplemente a modo prueba de fallos
creo que asi podras solucinar tu problema
si no es asi leete bien este enlace y borra manualmete algunas entradas
http://vsantivirus.com/troj-istbar.htm
SUERTEEEEEE !!!! cualkier problema no dudes en comentarlo