Creo que es una idea excelente, por supuesto no es especialmente nueva, pero sí ataca a un nicho de mercado -el hispano- en el que no existen empresas especializadas en estos servicios.
Imagino que no se trata como ha entendido DarkJ de tener acceso a cuentas de usuarios ni nada de eso; solamente de dar soporte, explicar procedimientos, resolver dudas, etc.
De todas formas tendríais que seguir estudiando mucho el tema, ya que cada vez los precios de servicios de hosting están bajando y, los márgenes de los revendedores y hospedadores también. Y dar servicios 24 de forma transparente para cada empresa a través de líneas de teléfono gratuitas, chat etc. tiene un coste importante.
Suerte
iAudiovisual.com
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