Hola,
Por mi experiencia personal sólo puedo decir que
el servicio hay que pagarlo. Y a la hora de la verdad
unos cuantos dólares más o menos no llevan a
ningún lado, pero un soporte serio y responsable
si que nos puede sacar de muchos apuros.
Yo creo que si existen empresas buenas a un precio
razonable, lo mismo que hay empresas pésimas
con un precio excesivamente caro. Hay que tratar
de hacer balance entre unas cosas y otras.
Lo barato dicen que sale caro, pero lo caro... hay que
mirar porqué es caro y si está justificado ese precio.
Por otro lado pienso que en el tema de dominios
hay que ir a las que están especializadas en el
sector. Una empresa como godaddy, por citar
una, vende muchos dominios al año, tiene
un buen servicio y no es excesivamente cara.
Hay varias cosas fundamentales:
* panel de control al que pueda acceder el cliente.
* en el registro del dominio datos administrativos de
contacto del cliente y no de la empresa. (1)
* soporte serio y confiable.
* política de renovación clara y transparente.
* servicios adicionales (redireccion dominio, servicio
dns, etc ) explicados de forma seria y con precios
claros desde el primer día. Nada de costes ocultos.
(1) hay empresas serias que ponen sus datos en
el registro, pero nunca está de más no confiar
hasta que se conozca bien cómo funciona la
empresa.
Es lamentable, pero en algunas empresa aún tienen
la vergüenza de cobrar por los gastos de "gestión" de
un dominio. Deben cobrar por el dominio y servicios
adicionales el precio que crean razonable pero nada más.
Saludos cordiales.
