hola wenaasssss !!!!!! la primera recomendaciom que te ago eske no vuelvas a instalar el norton ,en este caso no se si sera o no el motivo de tu problema
pero sea o no lo sea el norton esun antivirus pesimo .queda muchos problemas como inextabilidad en el sistema ,problemas al desistalarlo,es un colador con los virus ect ect ect
mira te dejo un enlace com muchas opiniones de presonas que usaron el norton
http://www.softonic.com/comment.phtml?id_file=21972
bueno vamos a tu caso ,yo creo que el norton te a podido provocar algun comflicto con algun progama , y eso provocara que tu pc se apagara
pudo causar esto por muchos causas ,una mala desistalaciom de otro antivirus ke ayas tenido con anterioridad ,algun progama antyspyware que este activamente controlando el sistema con el norton y entre los dos provocaran algun comflicto ,o simplemte por que el norton da muchos problemas y te as tenido la mala suerte de ser una de las tantas personas alas que les a dado problemas
de todos modos antes de echarle toda la culpa al norton prueva a pasarle un antivirus en online
te pego este enlace del panda online
http://www.pandasoftware.es/activesc..._principal.htm
pasale un escaneo a tu pc y elimina lo ke te pille ,si te pilla algo claro...
tambien te recomedaria pasarle el spybot es un progama antyspyware pasale
bajalo de este enlace que te dejo ,actualizalo y pasale un escaneo aver si te pilla algo ,todo lo ke te pille eliminalo
http://www.pandasoftware.es/activesc..._principal.htm
buen oya nos comentaras como te va
un consejo si piensas instalar otro antivirus ,primero az una limpieza del registro de windox ,y luego instala el antivirus
te recomiemndo
gratuitos :avast,avg
pago:nod32 ,karpesky
ya nos comentaras como te va