Una.-si el panda que tienes, es el original, puedes enviarle el archivo infectado a los weyes de doporte tecnico de panda y ellos, segun ellos, te podran dar una respuesta del problema.
Otra.- intenta con al antitrojan, para que elimine el troyano (creo que eso es).
Otra.- pasa un antivirus ONLINE (panda por ejemplo) y espera a ver los resultados.