Quizas la configuración del teclado no sea la correcta, en mi caso Español Latinoamericano teclado de 101, esa correspondencia de teclado/idioma puede hacer que todo se complique.
Se me ocurre que quizas el idioma que usas como el tecclado no corresponden corregir esa sección seria una opcion y la otra Códigos ASCII (0-127).
En lo que corresponde a este signo "ç" ese loo consegui alguna vez cambiando el teclado a frances para poder escribir unos textos., hace ya algunos años el teclado incluia ese simbolo.
http://www.abcdatos.com/utiles/ascii.html
alt+164 = ñ