Pues no dices que cliente FTP usas, pero debe de traer alguna opcion para cambiar de modo...
Por ejemplo, si usas el que se recomendo en un post anterior, el smartFTP, aqui te dejo la url de una imagen que te muestra el icono para que puedas cambiar de modo
http://www.soloprogramacion.net/img/...pasivemode.gif
Saludos!!!