Que sea la tarjeta madre (en ella te das cuando falla); en este caso, tendrias problemas al tener acceso a el HW y no en el SW.
Cuanto tienes de Memoria?; esa puede ser una causa; la falta de la misma.
Cuanto tienes con la maquina?, tal ves del Hard Disk este fallando, en todo caso lo tendrias que cambiar (o tratar de recuperar algo del mismo, la particion).
Intenta con otros antivirus, muy probablemente el NORTON sea la causa, ya que consume muchos de los recursos.
