problema con el explorer

[aguilapelona]

MIRA MANUEL 99 SI NO TIENES UN FIREWALL ES NECESARIO QUE INSTALES UNO INMEDIATAMENTE YA QUE ESTE TROYANO ACTUA COMO BACKDOOR LO CUAL HACE QUE SE TE METAN MAS VIRUS.

LO DE QUE NO PUEDES ACTUALIZAR WINDOWS POR NO SER USUARIO REGISTRADO ME HACE PENSAR POR LOGICA QUE USAS XP POR LO CUAL TENDRAS QUE APAGAR LA OPCION RESTAURAR EL SISTEMA.

EN MODO A PRUEBA DE FALLOS EJECUTA TU ANTIVIRUS Y SI ES POSIBLE UNO ON-LINE.

ENTRA AL REGISTRO DE WINDOWS (INICIO-EJECUTAR-REGEDIT)

TE VAS HASTA LA SIGUIENTE RAMA:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Run

HaZ clic en la carpeta "Run" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Datos", busCA y borrA toda entrada que haga referencia a los archivos detectados por tu antivirus

acontinuacion te vas a la siguiente rama

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\RunOnce

Haz clic en la carpeta "RunOnce" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Datos", busca y borra toda entrada que haga referencia a los archivos detectados por el antivirus


luego te vas a:

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\RunServices

haz clic en la carpeta "RunServices" y en el panel de la derecha, bajo la columna datos de igual manera elimina los archivos detectados por tu antivirus.

sales del registro y reinicias tu pc.