un problema con hotmail, no si es el computador o el internet

[m_agt]

les cuento, tengo win xp professional (una cuenta de administrador y 3 cuentas mas comoinvitados) y contrate un paln de intenret de 128 y a las demas cuentas cuando quieren abrir hotmail no los pesca no se abre la paghina y se queda pegada en cierto punto, luego isnatle mozilla ya mi como administrador de la maquina me funiona todo bien, pero a las demas cuentas no les abre mozilla, que sera , sera problema de win o de internet, si alguien sabe que por fa me diga , ya chao, y que tengan una feliz navidad