En el caso de que SEA ORIGINAL
creo que se debe a un bug de algunas protecciones safedisc segun me comentaron, a mi tambien me paso con el FIFA 2003 y solo hay una opcion conseguir el NOCD. La opcion mas logica seria llamar al servicio de asistencia tecnica para decir lo que pasa pero dudo que te ayuden porque siempre tienen unas ideas que salen de manual y la mayoria ni idea de esto
Depende donde vivas y la legislacion pero normalmente sueles tener unos dias para devolver un producto si no te convence
Un saludo