Hola!!
Sucede que yo tambien tengo el mismo problema, pero con un cd-rom pero el problema tiene como la misma raíz, al parecer fue luego de borrar algun programa dedicado al copiado de discos.
Mis lector y mi grabador aparecen con un
... y
Me aparece esto en el administrador de dispositivos, click derecho en el dispositivo, propiedades:
"Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)"
Al tratar de actualizar el controlador, me sale que el asistente no ha encontrado un software mas apropiado que el actual.
bueno, entré al regedit y a la ruta que dijo Masternauta
, he aquí lo que me aparece.
Necesito mucho la ayuda
Saludos
y Gracias de antemano