Quizás tu pc no tiene los requisitos necesarios para cargar adecuadamente el programa. ¿por qué mejor no usas otro antivirus?
Tienes algunas opciones como:
Avast! for home users -
www.alwil.com - registrándote tienes 14 meses de antivirus gratuito. Es renovable.
AVG de Grisoft -
www.grisoft.com de parecidas características al anterior, debes registrarte también. Es bastante ligero.
Free Antivirus -
www.free-av.com mucho más ligero que el anterior, pero con capacidades limitadas en protección.
Chequéalos y elige el que mejor te conviene. Particularmente te recomiendo el 1ro.
Saludos y bienvenido al foro.