Hola Jake:
Por lo que he leido en este foro te podría decir que le hecharas un vistazo a las siguientes páginas:
http://www.forosdelweb.com/f66/spywares-que-son-como-funcionan-como-eliminarlos-197669/ http://www.infospyware.com/
Por lo menos te orientan que hacer paso a paso para una buena desinfección y sino trata de pasarle otro antivirus como el NOD32 que tambien esta disponible en una de estas páginas. Por último como siempre aconsejan...pásale en F8 tu antivirus.
Saludos