Vamos a ver. Primero lo primero.
Ingresa a
www.internic.com/whois.html y verifica lo que te dije anteriormente. El estado (status) del dominio deberá ser "Active" para que la transferencia se pueda llevar a cabo.
Lo que comentas del email que te llegó en blanco es bien extraño. Podrías solicitarles que reinicen (o reinicia tú) el proceso de transferencia.
Saludos,