Me han explicado un poco más el caso, es lo siguiente: un amigo (el que perdió todo Windows) al intentar instalar Windows Xp de nuevo (en modo de recuperación), mete el cd y le pide la contraseña de administrador del sistema ¿qué es eso? ya que no es la misma que la de la cuenta de administrador
Perdonen por mi ignorancia...

y por tanta pregunta, pero como es un caso de urgencia uno se desespera
Gracias de nuevo