Cita:
Iniciado por terraqueotenaz Hola,
Hace aproximadamente un año registré un dominio (
www.dechihuahua.com) con una página que se llama
www.arq.com.mx En aquel entonces no sabía nada de registro de dominio ¡Por favor, esta empresa se dedica a algo de la arquitectura! ¿Qué tiene qué ver con el registro de dominios?
Me lo registraron, les dije que me lo redireccionaran a un hosting y lo hicieron.
Hace unos meses les pedí que me lo redireccionaran a los dns microsoftasp.net Me pusieron el pero de que yo no había pagado el dominio. Me estuvieron fregando y yo se los comprobaba con documentos. Tengo hasta el ticket de cuando fui al banco a hacer el depósito
Lo más raro de todo es que lo redireccionaron y durante un tiempo gozé del dominio redireccionado a tales dns
Después me dicen otra vez lo mismo, que yo no lo había pagado. Después me salieron con que yo registré:
www.dechichuahua.com
Me dijeron que pagara el anterior. Me aparece que tengo pendiente ese pago.
Los dominios los pone a su nombre, cuando en realidad los debería poner a nombre de los clientes.
Chequenlo en
www.dnsstuff.com
¿qué puedo hacer?
¡NO VOY A PERDER MI DOMINIO!
Un dia me habla un prospecto para decirme que estaba interesado en contratar mis servicios de hosting, me cuenta que tiene un dominio .com registrado con
www.arq.com.mx pero que quiere cambiar de proveedor de hosting.
Hago una busqueda sobre su dominio y veo que le faltan tres meses para que el registro expire y que ademas esta registrado a nombre de Luis Alberto Cabrera (dueño de arq.com.mx) le sugiero hacer una transferencia de dominio con quien realizo el registro de mis dominios, y ponerlo a su nombre sin costo, ya que me contrato el servicio por un año. Hago la peticion para realizar la transferencia y de parte de arq me la niegan, les hablo por telefono para explicarles que el dueño del dominio asi lo ha solicitado y me dicen que NO por que ellos son los dueños del dominio.... Le hablo al cliente y le pido de favor se contacte con arq.com.mx y les solicite el cambio del dominio y a el tambien se lo niegan. El dominio expira y les tiene que volver a pagar por la renovacion, les solicito hagan un cambio a los dns del dominio y se tardan 2 meses en hacerlo y lo hacen mal.... total que el tramite le toma a mi cliente cerca de tres meses...
Los de arq se enojan conmigo, por que han de pensar que les baje un cliente, cuando en realidad ellos lo perdieron por su mal servicio. Mi cliente esta atado de manos pues en cuanto a ellos se les ocurra pueden dejar a mi cliente si pagina haciendo un cambio de DNS...... Esas actitudes me molestan.
terraqueotenaz. Exige tus derechos, si pagaste por el dominio es tuyo y no de arq.