26/09/2004, 12:01
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| | | Fecha de Ingreso: enero-2004 Ubicación: Ciudad de México
Mensajes: 26
Antigüedad: 20 años, 10 meses Puntos: 0 | |
| Veo aquí que muchos han tenido malas experiencias con Prodigy Hosting y con Telmex.
A mí, afortunadamente, no me han tocado que me endilguen llamadas a países en donde no conozco a nadie ni me han inflado mi cuenta por lo que no tengo nada que decir en contra del servicio telefónico o de Infinitum pero lo que ha sido de pesadilla es el tratar de conseguir soporte técnico vía telefónica.
¿Alguien lo ha intentado?
Te dan un número 1800 que marcas, te contesta una grabación con explicaciones que realmente no deseas escuchar y cuando finalmente deduces que con apretar el número 1 de tu teléfono alguien te va a solucionar el problema te quedas esperando y esperando y esperando....
Si tienes suerte, te contestan a los 10 minutos. Tal pareciera que tienen dos personas para contestar llamadas de toda la República Mexicana. ¡Y para los recursos que obtiene esta empresa por mes!
Saludos |