Cita:
Iniciado por REDCORUNA Tambien informarte que casi todos los miembros de
www.espanix.net te dan el 100 % de SLA. Te pongo aquí abajo un ejemplo:
Tiempo Bonificación
10 – 30 minutos (mensuales) 1 día
30 minutos – 2 horas (mensuales) 5 días
Que quieres decir, ¿que te descuentan para el siguiente mes el porcentaje en dias de la factura?
Cita:
Iniciado por REDCORUNA Tambien tienen SLA por un ping o latencia elevada, por perdida de paquetes y por no ofrecerte un buen soporte técnico.
Muy bonito en el papel, pero me da que difícil de reclamar.