Solo una cuestion:
¿ Quien no es reseller o revendedor en cualquier negocio ?
Esta claro que una libreria compra a un distribuidor y que este a la vez compra a un fabricante.
Pues en el hosting pasa lo mismo, solo que pueden haber muchos más saltos. Y por atreverme a decir algo el 95 % de las empresas de una forma u otra son revendedores.
Otra cosa son revendedores que comprar a una empresa que tiene sus propias máquinas y que pone una para que sus revendedores metan ahi sus clientes. Entonces el revendedor final no tiene el control sobre la maquina y si pasa algo tiene que esperar a que lo arreglen.