Hola, creo que es muy sano instalar todo de nuevo, y mas en caso de emergencia con los dichosos virus. Es por eso que es bueno tener protegido nuestro equipo, con un buen antivirus, spywares y demas herramientas. Hay muy buena informacion en este subforo.
Me parece muy buena la idea de Luisa_114 de hacer particiones, por lo que si me permiten solo quiero recomendarles hacer una particion mas para ahi realizar una clonacion de su particion que tiene el SO (Yo empleo el Norton Ghost), y de esta manera una vez que hayamos terminado de formatear tal como la queremos, con todas las actualizaciones hacemos la clonacion y les aseguro se evitaran muchos problemas. Creanme que pueden tener todo como nuevo en menos de 10 minutos
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