Antes que todo gracias Tania por tu ayuda te comento:
busco en la página de microsoft el id del problema y no encuentro nada lo he buscado de distintas formas y no está en la base de problemas de microsoft,
en otro foro me han dicho que ese problema es por un daño en las librerías del sistema operativo y que la solución es reinstalar el S.O.
Pero de 2 o 3 días a la fecha ya no me ha salido ningún mensaje de error y antes era a diario.
crees que debo esperar a que me vuelva a salir este mensaje de error?
y en ese caso recomiendas reinstalar el S.O. como me lo decía moverboost desde el principio?
y gracias Jariza vere el link que pones.