Puede que tengas algun tipo de virus que sea el causante de cortar el proceso de proteccion del antivirus y el firewall, proba pasandole un antivirus online como el Panda a ver si te encuentra algo y sino ponete en contacto con la gente de Symantec (los creadores) los cuales tiene un buen servicio al cliente y seguro te puden aconsejar algo mas.
Salu2 |