Hola. Los problemas posibles son 2:
1ro: Si instalaste algun discador automatizado, este programita bloquea esas dos opciones.
2do: Se daño la configuración de red por motivos varios, de los que seguramente pueden ser: un corte de luz, actualización del sistema mal echa, algún discador descargado de Internet que bloqueo este parametro.
Hace 2 dias tuve el mismo problema, justamente despues de instalar WinPOET (un discador automatizado), busque todas las soluciones posible, pero no encontre nada, para colmo
no tenia conexiones activas ni credas, asi que no me quedo otra que reparar la instalación de Windows.