11/09/2004, 17:39
|
| Colaborador | | Fecha de Ingreso: agosto-2004 Ubicación: Buenos Aires, Argentina
Mensajes: 398
Antigüedad: 20 años, 2 meses Puntos: 7 | |
Quizás deberías primero tener claro cuál es tu objetivo: si hacer negocio con el hosting revendiendo el servicio, centralizar todo y hacerte cargo del hosting de tus clientes, etc.
Por mi experiencia particular, te sugiero que tengas en cuenta que asumís una responsabilidad con tus clientes, y por ejemplo seguramente tendrás el compromiso de prestarles soporte técnico.
Nosotros tenemos experiencias de todo tipo con resellers. El caso más complicado es cuando éstos dejan de pagar. Presionar el botón de "suspender" 10 o 20 cuentas es terrible, cuando aquellos clientes del reseller no tienen idea de lo que sucede, le pagan al reseller, necesitan sus cuentas de correo...
Nosotros originalmente hacíamos diseño y hosting y con el tiempo tomé la decisión de dejar el diseño, porque ambas actividades requerían mucho trabajo, soporte, y me pareció más apropiado y mejor negocio concentrarnos sólo en una. |