Transferir dominio a Godaddy

[JVB]

Hola:

Me gustaría transferir un dominio de un cliente desde otro registrador hacia godaddy.

Como de momento sólo he registrado con ellos y nunca he transferido me gustaría haceros unas preguntas por si me podeis contestar:

1.- ¿Para solicitarlo se hace desde el propio panel de control automáticamente o hay que mandarles un e-mail?

2.- ¿Si el proceso es automático supongo que habrá que pagar cuando se hace la solicitud, no?

3.- ¿Si se paga antes de que se transfiera, si por algun motivo fuera denegada la solicitud el dinero pagado se pierde o te lo devuelven o te lo guardan para otra transferencia?

Gracias de antemano.

Un saludo.