Hola
Bueno, te digo, los procesos svchost, son relativos a coneciones a internet y ciertas cosas de redes, no te preocupes por ellos, están bien.
Si puedes abrir el word y al escribir se te cierra, evidentemente está dañado de alguna manera, te recomiendo que lo desinstales y lo vuelvas a instalar; al menos esa es la recomendación si quieres seguir con ese office.
Mi verdadera recomendación es que utilices el
openoffice.org, de código abierto, gratuito y muy efectivo.
Suerte
Felicidad