Hola.
Lamentable como algunos comerciantes se hacen los caraduras.
Mira, proceder en estos casos no es facil, ya que tratamos con un componente de hard, y se sabe de por si que eso es muy delicado.
Es, a mi manera de ver, muy dificil rayar una placa madre de esa manera, ni siquiera el tecnico mas bruto puede hacer eso.
Esto es obviamente culpa de el local donde adquiriste dicho hard, tene en cuenta que ellos prueban todo este material, no viene embalado de por si, ellos desarman y prueban, si funciona pasa a venta, y muchas veces ellos mismos son los causantes de esto.
Si fuiste una vez y no te reconocieron la garantia, anda de vuelta pero con tu mother un poco camuflada:
Agarra alguna plastilina de horno, si es posible del color de la placa, y pasale sobre la marca una muy pequeña cantidad de pasta, esto hace que no se note, ademas una vez que seca, se puede sacar pero hay que hacerlo con ganas, cuando llegas ahi les mostras que tu placa no anda y que la revisen, al no ver ninguna marca te la tendrian que cambiar. Te comento esto por experiencia.
Espero que puedas hacer algo al respecto.
