Saludos:
Lo que hace la ignorancia

(la mía

). Acabo de configurar una cuenta de correo en el Outlook de mi PC. Esta cuenta es de una página web que he hecho. He introducido los datos (nombre, dirección de correo electrónico, servidor de correo entrante y saliente...) y
me funciona sin problemas
Voy a casa del que le he hecho la página web y sigo los mismo pasos en su Outlook y
no funciona
Nos da el siguiente error:
El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: 'nuestra cuenta', Servidor: 'mail.nuestraweb.com', Protocolo. POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CC0F
Queremos mandar un mensaje y el error es parecido:
El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: 'nuestra cuenta', Servidor: 'mail.nuestraweb.com', Protocolo. SMTP, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CC0F
Vuelvo a mi casa y a mi si que me deja enviar y recibir mensajes de la misma cuenta
No se me ocurre qué puede ser.

Igual es una tontería pero, puede que los puertos (110 y 25) de correo estén cerrados por la persona que le ha instalado el PC? Desde dónde se abren los puertos? o no tiene nada que ver

y puede ser otra cosa...
A ver si me podeís echar una mano.
Gracias y un saludo