Como dices, hay gente para todo.
Pues no sé..... la verdad es que yo le daría un pequeño escarmiento.
Le diría que ya se venció y que a ver....... qué puede hacer.
Dile que hay una tasa de penalización de 50 euros y que se j....
No sé, eso digo que haría pero seguro que al final voy como corderito y se lo renuevo agradeciéndole por los 2 euros de ganancia que obtuve.
Quizá sería bueno que le dieras una lección para que otra vez se tome mas en serio esto. Pero piensa que puedes perder al cliente......
Puedes decirle lo de la tasa de penalización y hacerlo sufrir
y luego le dices que ya lo solucionaste y que has podido renovar sin la tasa, así o ganas 50 € mas o tienes unclientes agradecido.
Quizá este modo de acción sea poco maduro, pero de verdad que a veces este tipo de clientes desespera e impide que uno progrese.
Bueno, cuentanos que haces al respecto y suerte
