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Antiguo 22/07/2004, 15:29
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enzoscuro
 
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Desafios de CRM

Me gustaria saber sus opinones acerca de cuales serian los desafios de implementar una estrategia CRM desde dos puntos de vista.

Primero desde el punto de vista Tecnologico(plataforma computacional e informatica) y

Segundo desde el punto de vista de los Negocios.

saludos

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El viento sopla en el oeste...