Halgien puede ayudarme por favor?

[pujolasjosep]

Hola Masters:
Tengo un problema con la pagina de inicio del explorer, cada vez que abro el explorer se me abre la siguiente pagina.
res://ekqvk.dll/index.html#96676
lo he probado todo, incluso el ad-ware, nada me lo quita, incluso vino un tecnico de una casa de ordenadores i tampoco me lo pudo quitar, me dijo que lo unico es formatear el ordenador, esto no seria un problema si no fuera por que ese ordenador lo hacemos servir como servidor en el trabajo, y eso comportaria perdida de información debido a programas que hay en ella como programas de facturacion etc, esto representaria muchisimas horas de trabajo, ademas de otros problemas, es por eso que hos pido por favor, si de entre vosotros hay algien que pueda auydarme o orientarme, de como puedo buscar una solucion al tema, sin tener que formatear el ordenador.
Gracias de antemano.