Fijate Tania que no se pudo arreglar mi problema, sigue estando igual. ademas el internet se me desconfigura a cada rato y por eso no habia podido escribir, pero el problema del internet por lo que me he dado cuenta que falla es por el servicio del isp y no por algun conflicto de mis computadoras, porfis si tiene alguien alguna otra solución se les agradecería infinitamente, ya que mi red local sigue estando en las mismas