Lo que tiene tu amigo es un virus o mas tipo troyanos Spywares.
Te recomiendo tanto para vos como a tu amigo que se lean este
Mini-Tutorial de Spywares
En el tutorial estan la forma correcta de eliminar y prevenir estos molestos paracitos paso por paso al igual que los enlaces para que te pudas bajar los principales programas "Ad-Aware" y "SpyBot S&D" (gratis).
Salu2
PS//Espero que les sirva y despus nos contas como les fue